Unsere Rufnummer:

05852-9515730

Softwarelösungen für Einsatzzentralen und Einsatzleitfahrzeuge

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Bewältigen Sie Ihre Einsatzlagen effizient, sicher und kompetent.

Unsere Komponenten bieten Disponenten der Feuerwehr, des Rettungsdienstes und anderen Organisationen bei der Einsatzbearbeitung eine intuitive und übersichtliche Unterstützung.


Nutzen Sie unsere mehr als 20 Jahre lange Erfahrung in der Entwicklung von Leitstellensoftware und Mitarbeit in Führungsstäben

Disposition

Intuitive Bedienung bei der Erfassung von Einsätzen, bei der Disposition und Alarmierung von Kräften und Einsatzmitteln.

Nach Einsatz-Ende dient sie der Nachbearbeitung und der Recherche.

Stabsarbeit

Mit dem mächtigen Kommunikationsmodul, der Kräfteübersicht und der Lagekarte behalten Sie auch bei großen Lagen den absoluten Überblick.

Sondereinsätze

Arbeiten Sie bei Sanitätsdiensten (mit MANV und Bettenverwaltung) und bei Unwettereinsätzen alle Aufgaben unkompliziert ab.

Krankentransporte

Termineinsätze können Monate im Voraus geplant werden.

Alternative Eingabemaske speziell für den Krankentransport

Support

Online Dokumentationen und eine Beispieldatenbank erleichtern den Einstieg. Darüber hinaus erhalten Sie auf Wunsch fachkundigen und freundlichen Email- und Telefon-Support.

Entwicklung

Wenn Sie besondere Anforderungen an Schnittstellen oder Erweiterungen haben, sprechen Sie uns gerne an. Wir sind für Sie da.

Schulungen

Wir unterstützen Sie gerne in Ihrer gewohnten Umgebung und führen bei Ihnen Einzel-, Gruppen oder Multiplikatorenschulungen durch.

Aktuell

NEU

Juni 2023:

  • ELS-Professional V 9.1

"ELS-Professional"

Einsätze erfassen
Disponieren

Alarmieren
Dokumentieren
Lagekarte
Belegsteuerung
Kräfteverwaltung

back produkt els

"Externe Lagekarte"

Anschluss an ELS / Tetraserver

oder im Standalone-Betrieb

back produkt karte

 

"Tetraserver"

Erfassen und Verteilen von:
GPS-Positionen

Status
Texte
Grafische Statusübersichten

back produkt ts

"ELS-Mobile" - Android App

Empfang von Alarmen
Erfassen/Ändern von Einsätzen und Patienten,
Übertragen von Postion und Status,
Senden/Empfangen von Fotos,
Senden von Live-Videos

back produkt app
Für Smartphones und Tablets

Datenschutz

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Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen

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LUNASOFT
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Neetzer Kirchweg 3

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Allgemein

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Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

 

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Kontakt- und Bestellformular

Per Kontaktformular übermittelte Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! . Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Über das Kontaktformular übermittelte Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

 

Kontaktaufnahme per e-Mail

Wenn Sie uns eine E-Mail zusenden, so erheben, speichern und verarbeiten wir Ihre Daten nur, soweit dies für die Abwicklung Ihrer Anfragen und für die Korrespondenz mit Ihnen erforderlich ist. Wir behandeln Ihre Daten entsprechend den Bestimmungen des Datenschutzrechts und treffen generell größtmögliche Vorkehrungen für deren Sicherheit.
Wir benuzten ausschließlich eine gesicherte e-Mail Kommunikation mit Ihnen. Unser e-Mail Verkehr wird ausnahmlos verschlüsselt. durchgeführt.

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Schutz unserer Daten

Der Nutzung von im Rahmen unserer Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, z.B. durch Spam-Mails, vor.

Smartphone-App <MeinStatus>,  <ELSMobile>, <ELSKarte>

Lunasoft stellt Ihnen Apps zur Verfügung, mit der Sie Ihren Status oder Ihre Position an Ihre Leitstelle senden können. Darüber hinaus können Sie von der Leitstelle alarmiert werden.

Lunasoft garantiert, dass ohne Ihr Wissen keine weitere Daten von der App erfasst oder sonst zu uns übertragen werden.

Die App <MeinStatus> und <ELSMobile>benötigt zum Betrieb folgende Datenschutzrelevante Rechte:

READ_PHONE_STATE

ACCESS_BACKGROUND_LOCATION

ACCESS_FINE_LOCATION

Diese Berechtigung ist erforderlich, um mit Ihrer "PhoneId" einen Hintergrundprozess zu starten, der Notifications (eingehende Alarme) erkennt und Sie Ihnen anzeigt.

Die APP <ELSKarte> benötigt nur diese Rechte, um auf Wunsch den aktuellen Standort (auf Wunsch auch im Hintergrund) zur Lunasoft-Lagekarte senden zu können:

ACCESS_BACKGROUND_LOCATION

ACCESS_FINE_LOCATION

Preise

Die Softwareprodukte ELS-Professional,  Tetraserver, externe Karte und die Android-App ELSMobile sind kostenpflichtig. Dafür bezahlt der Kunde pro Installation auf einem Computer / Smartphone / Tablet je eine Lizenz.

Mit unseren Produkten stehen Ihnen hochwertige und leistungsfähige Produkte für den professionellen Bereich zur Verfügung. Die Lizenzpreise können aus mehreren Gründen so gering gehalten werden wie sie sind:

  1. Wir haben auf den Aufbau eines kostenintensiven Vertriebs verzichtet.
  2. Wir wissen, dass der Bedarf hoch ist und das Budget bei vielen Organisationen gering. Es ist nicht unserer Bestreben, die Software bei wohlhabenden Organisation für einen vielfachen Preis (der durchaus gerechtfertigt wäre) zu verkaufen und bei anderen Organisationen zu geringeren Preisen. Darum gibt es einen fairen Einheitspreis für alle.

 

Alle Preise sind einmalig

Es gibt keine versteckten und keine wiederkehrenden Preise.

Bei Updates:

Wenn wir neue Leistungsmerkmale hinzu programmieren, sind sie in einem späteren Update für alle Kunden verfübar. Es gibt keine unterschiedlichen Versionen für unterschiedliche Kunden.

 Ihr LUNASOFT-Team