Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge


Seitenleiste

Doku als PDF exportieren Fertige Anleitungen

Allgemeines

Einrichten

Einsatzverwaltung

Modul - Disposition

Ansicht

Demo-Datenbank

SIP-Telefonie / PhonerLite

Stammdaten - Geräte

Geräte - APP („MeinStatus“)

Weitere Stammdaten

Einsatzmittel

Helfer / Personal

Einsätze

Einsatzmittel-Status

Disponieren

Alarmieren

weitere Schnittstellen

Einsätze von Extern

Termineinsätze

Eingangssignale

Rechnungen erstellen

Modul - Lagekarte

Modul - Hausnotruf

Stabsarbeit

Modul - Belege
(für alle Stabsmitglieder)

Modul - Kräfte
(für S2 Kräfte/Lage)

Sonderlagen

Modul - UHS

Sonstiges

Datensicherung

Telefonanlage

Sonstiges

phoner:einrichten

PhonerLite

PhonerLite ist ein kostenloses VoIP-Softphone mit Profil-Verwaltung und Kontaktverzeichnis von (C) Heiko Sommerfeldt. Die deutsche Downloadseite ist hier.

ELS-Professional kann ein auf dem Computer installiertes PhonerLite dazu nutzen:

  • Eingehende Telefonanrufe in ELS-Professional anzuzeigen
  • Mittels Headset direkt aus ELS-Professional heraus zu wählen und zu telefonieren

Die erforderlichen Schritte:

  • PhonerLite auf jedem Computer installieren, auf dem ELS-Professional läuft
  • Die nötigen Einstellungen in PhonerLite vornehmen (siehe hier)
  • In ELS-Professional (ab Version 6.1) das PhonerLite als Telefonieprogramm einstellen (siehe hier)
  • Das Verbindungstool von PhonerLite ► ELS-Professional installieren (siehe hier)

phonerlite.jpg

Bei einem eingehenden Anruf schaut ELS-Professionel in seiner eigenen Datenbank, ob die Rufnummer dort hinterlegt ist und signalisiert es entsprechend. Das können sein:

  • Ehemaliger Anrufer zu einem Einsatz
  • Patient zu einem Einsatz
  • Patient aus den Stammdaten
  • Kunde der Hausnotrufverwaltung
  • Helfer/Mitarbeiter aus den Stammdaten
phoner/einrichten.txt · Zuletzt geändert: 2017/12/15 16:16 von muemic62